Reflexion
Reflexion bedeutet, eine Erfahrung in Gedanken oder im Gespräch nochmals zu durchlaufen und dabei genauer zu betrachten, was geschehen ist und wie man sich das Geschehnis erklärt und bewertet. Reflektiert werden können sowohl das Verhalten anderer als auch das eigene Verhalten und Erleben, vergangene ebenso wie bevorstehende Situationen.
In Kommunikationsseminaren gewinnt die Selbstreflexion eine besondere Bedeutung: Wie will ich, angesichts der Umstände (→ Situationsmodell), angesichts meiner Rolle (und wie verstehe ich diese?), angesichts meiner Zielsetzung (und was genau will ich erreichen, warum?) und angesichts all meiner inneren Wortmelder (→ Inneres Team) – wie will ich in einer bestimmten Situation reagieren, auf der Sach- und auf der Beziehungsebene? Alle Kommunikationsmodelle dienen auch und nicht zuletzt der (Selbst-) Reflexion.