¿Suele usted sentirse enojado, humillado o rechazado cuando le critican? ¿Sus observaciones críticas hacen que otras personas se sientan así, aun cuando no sea ésta su intención? ¿No se decide a hacer una crítica personal, aunque le parezca útil, por temor a ofender a alguien? Es indudable que la mayoría de la gente considera la crítica como una herramienta negativa, cuando en realidad debería ser un instrumento positivo para impulsar y mejorar nuestro propio desarrollo y las relaciones interpersonales. Nadie es perfecto explica precisamente cómo lograrlo, descomponiendo el proceso de la crítica en casos fáciles de seguir y mostrándonos no sólo qué decir sino también cómo decirlo.

Esta obra lleva al lector al lugar de trabajo y enseña al empleado a formular críticas constructivas a sus compañeros o superiores; muestra a los dirigentes cómo estimular a sus colaboradores y cómo criticar a sus subordinados de modo eficaz; le lleva también al hogar para mostrarle de qué manera puede criticar eficazmente a los niños sin lesionar su propia imagen en proceso de formación; le introduce asimismo en la alcoba, donde la crítica adecuada es un arte muy delicado, pero capaz de enriquecer a ambos cónyuges; y le invita, por último, a adentrarse en el pozo de la autocrítica… y a salir de él con renovado vigor.

Tras haber leído esta obra, el lector podrá afrontar un problema cotidiano, el de hacer críticas y recibirlas, convirtiendo el ataque unilateral y destructivo en una interacción constructiva y fecunda.