TRANSCRIPCIÓN DE LLAMADA A EMERGENCIAS 29-20-12 A LAS 10 HORAS, 38 MINUTOS Y 28 SEGUNDOS
Operador: Hola, emergencias, ¿cuál…?
Llamada: Oh, Dios mío, gracias, Dios mío. Me he quedado sin cobertura. ¿Me oye? He estado intentando llamar, volver a hablar con ustedes. Estaba hablando con alguien, pero se me apagó el teléfono y me ha costado recuperar la cobertura. He encontrado a ese niño. Lo he encontrado. Pero está muy mal.
Operador: ¿Dónde está?
Llamada: Dense prisa, por favor.
Operador: ¿Puede decirme dónde se encuentra?
Llamada: En el bosque Leigh Woods, al lado de un columpio. Junto al camino. ¿Nos están buscando? ¿Debería acercarme al camino?
Operador: Espere un momento… [consulta con alguien unos segundos]. Bien, la ayuda ya está en camino, ya casi están con usted, pero es mejor que se quede con el niño y necesito que me diga si puede si el niño respira.
Llamada: Respira, pero con mucha dificultad. No le encuentro el pulso en el brazo. Hace muchísimo frío. Le he echado un abrigo por encima.
Operador: Vale, ¿está consciente?
Llamada: No.
Operador: Bien. Lo está haciendo muy bien. ¿Ve si tiene alguna herida? ¿Hay sangre?
Llamada: No veo sangre. Tiene moratones en el brazo. Y hace ruidos raros.
Operador: Bien, póngale boca arriba con cuidado, rápido, por favor, y mírele la boca para ver si tiene algo obstruyéndola. Manténgalo tumbado lo más estirado posible.
Llamada: Lo estoy haciendo. Dios, está helado y calado hasta los huesos. Oh, Dios. ¿Pero dónde están?
Operador: Ya casi han llegado. ¿Me puede decir qué tal respira ahora?
Llamada: Mal.
Operador: Pero sigue respirando, ¿no es así?
Llamada: Ya le he puesto boca arriba.
Operador: Mírele la boca. ¿Tiene algo dentro? ¿Comida o vómito?
Llamada: No. Tiene los labios azules.
Operador: ¿Sigue respirando?
Llamada: Sí. Me voy a tumbar a su lado. Para darle calor corporal.
Operador: Está bien. Solo están a unos minutos del lugar donde está, ya van por el camino principal del bosque. ¿Me puede dar más detalles de dónde se encuentra, decirme a qué altura tienen que abandonar el camino principal?
Llamada: Hay un montón de troncos frente a la entrada. Troncos cortados formando una pila. Más o menos a la mitad del camino.
Operador: Ahora mismo se lo digo.
Llamada: Me he tumbado junto a él. Respira con mucha dificultad.
Operador: ¿Puede gritar? Quiero que se quede con él y me avise si en algún momento deja de respirar, pero ¿puede gritar para que le encuentren más fácilmente? Están muy cerca, pero no le ven.
Llamada: ¡AYUDA! ¡AQUÍ! ¡AYUDA!
Operador: Bien. Le han oído. Siga gritando.
Llamada: ¡AYÚDENNOS! ¡AYUDA! ¡AQUÍ! ¿Dónde están?
Operador: No se preocupe, le han oído y ya le ven.
Llamada: Yo también les veo. ¡AQUÍ! ¡RÁPIDO! ¡ESTÁ AQUÍ!
Operador: ¿Ya están con usted?
Llamada: Sí, están aquí.
Operador: Bien, le dejo con ellos, ¿vale?
Llamada: Sí, gracias.
Operador: Gracias a usted, adiós.