„Wat we gaan doen," verkondigde de kapper, die met zijn vingers in Cleo's haar woelde en haar geverfde hoofdhuid bestudeerde, „is dat ik dit er allemaal uit knip en er een heel kort en funky kapsel van maak. Daarna geef ik het haar een herstellende behandeling en zorg ik dat het goed komt met de kleur..." „Hoeveel kost die grap?" vroeg Peggy slikkend. „Met vijfenveertig pond kom je een heel eind," antwoordde de kapper. Peggy slikte nog eens moeizaam.
„Laten we zeggen: vijfendertig." De kapper glimlachte. „Ongelukjes komen in de beste families voor."