A
ABC del declino del business
Abitudini, creare nuove
Agilità. Vedi velocità e agilità
Alvarez & Marsal
Amazon
congratulazioni agli inventori
crescita di
Flex delivery
il futuro di
inventività di
le promesse di
legal puzzle di
Retail
ventaglio di business di
Amazon Auctions
Amazon Delivery Service Partner program
Amazon Go
Amazon Marketplace
OPW
partire in piccolo
volano
Amazon Mechanical Turk
Amazon Prime
Amazon Robotics
Amazon second headquarters (HQ2)
Amazon Seller Flex
Amazon S-Team book club
Amazon Web Services (AWS)
clienti esterni
come una piattaforma
dimensioni di
Greengrass
Amazon, effetto
Andare avanti
dallo stato di Day
Antiburocrazia, transizione verso
API
Approccio da neofita
Approccio
Architettura Batch
Architettura tecnologica
Armonia versus risultati
Armstrong, Lance
Arthur Andersen
Artificial Intelligence (AI). Vedi Era del machine learning
Aspettative del cliente
definire le promesse
esigenze fondamentali e
fiducia e
iPhone ha cambiato le
superpoteri e
Assistenza sanitaria
Assumere/mantenere i talenti
Assunzioni
evitare errori durante le
standard per le
Attacco, nel business
Attrito, nei processi
Automazione
Autonomia
leadership e
piccoli team con
AWS. Vedi Amazon Web Services
B
Bar Raiser Award
Bar raiser, assunzioni
Barriere, nella comunicazione
Best beats first
Bezos Day One Fund
Bezos, Jeff
framework per minimizzare rimpianti di
Bias di conferma
Blodget, Henry
Boring Company
Buffett, Warren
Burocrazia
come minaccia alla comunicazione
metriche e processi per minimizzare la
riconoscere la
vedi anche Antiburocrazia; Two-Pizza team
Business dei sogni
genera innovazione
partnership contrapposta a
Business dirompente
Buyer Persona
C
Cambiamenti
delle proprie convinzioni
leadership e
lista di letture per il
Cambiamento personale
Cancelosi, Clifford
Catena del valore
Cattive notizie, riconoscerle
CCO. Vedi Chief Customer Officer
Central IT
domande per il
versus Security by Design
Centralità dell’utente
Chief Customer Officer
Chief Product Officer, responsabilità e leadership del
Cina
CIO. Vedi Central IT
Cliente 1 e
Cloud computing
Coesione sociale, rischio della
COGS. Vedi Cost of goods sold
Colleghi, fiducia nei
Competenze, in opposizione alla strategia
Competere
differenziandosi
in maniera differente
Compiacenza
Comunicato stampa futuro, tecnica
Comunicazione
barriere alla
minacciata dalla burocrazia
per una transizione culturale
vedi anche Comunicato stampa futuro
Congratulazioni agli inventori, da Amazon
Consegnare, più velocemente
Consegne gratuite in giornata
Consegne in bicicletta
Consenso, pericolo del
Conteggio dipendenti
Convinzioni, cambiare le
Cosa farebbe Jeff?
Country club, evitare di diventare un
CP/M versus 86-DOS
Creatività, innovazione frenata dalla
Crescita
CRM. Vedi Customer relationship management
Cultura del sì, successo attraverso
Cura per il dettaglio, intesa come responsabilità
Custom software
Customer relationship management (CRM)
Cybersecurity
D
Dalio, Ray
Dalzell, Rick
Dash Button
Dati in tempo reale
architettura batch contro i
dispositivi connessi per
machine learning per
standard per
Day 1 e Day 2
Decentralizzare
Declino, l’ABC del
Deloitte, sull’AI
Desideri essenziali dei consumatori
Differenziarsi, dalla concorrenza
Digitale
chiarimenti sul
decentralizzare per
diventare
esperimenti per il
essere
ossessione del cliente per
trasformare la leadership per il
Dipendenti
capire i
il metodo bar raiser
mercenari o patrioti?
Dipendenti mercenari
Dipendenti patrioti
Dipendenti, diretti e indiretti
Dipendenze, gestire le
Direzioni, dalle domande
Dispositivi connessi per acquisire dati in tempo reale
Dispositivi. Vedi dispositivi connessi
Diventare digitali
Domande
assunzioni e
per innovare
per l’IT
per prendere decisioni
Door Desk Award
Dov’è il mio ordine?
E
eBay
Eccellenza operativa
inoperatività in contrasto con
Echo ed Echo Show
Enron
Equifax
Era del machine learning
trend dell’
Errori
nell’assunzione
riconoscere gli
rimediare agli
Esperimenti mentali
Essere digitali
Essere incompresi, il rischio di
Evans, Benedict
F
Fai i conti
Fallimento
test versus esecuzione
FAQ per i supervisori
FAQ per il lavoratore
FAQ per il reparto legale
FAQ per il risk manager
FAQ per l’IT
FAQ. Vedi Frequently asked questions
Farmacia, operatività
FBA. Vedi Fulfillment by Amazon
FCF. Vedi Free Cash Flow
Fedeltà a Prime. Vedi Amazon Prime
Fiducia
dei clienti
dei colleghi
della leadership
strumenti per la
Finanza FAQ
Finanziari
investimenti
misurare i risultati
Fire Phone
Fitness function
Forcing function
Formule, per l’automazione
Fortune 1000
Frederickson, Valerie
Free Cash Flow (FCF)
Frequently asked questions (FAQ)
esempio di
scrivere le
Frugalità
innovare attraverso la
Fulfillment by Amazon (FBA)
Futuro, di Amazon
G
Gates, Bill
Generare, ossessione per i clienti e i venditori
Gestire
la transizione al machine learning
le dipendenze
Giochi, innovare attraverso i
Go retail stores
Google Cardboard
Governance
Grand slam
H
Hack di Target
Hackathon
How to Map Your Industry’s Profit Pool
HQ2. Vedi Amazon Second Headquarter
Hughes, Larry
I
Incomprensione
come leva
rischio di
India
Industria dei trasporti
Amazon Seller Flex e l’
impatto di Amazon sull’
Inefficienze
Information security. Vedi Cybersecurity Innovare, i prodotti
Innovare
attrito del cliente e
comunicati stampa futuri per
domande per il
essere fraintesi e
essere frugali per
FCF per
giochi per
in AWS
investimenti per
pericolo del consenso per
rivoluzionare tramite
Insieme di business
Insights, dai clienti
Internet of Things (IoT)
Interoperabilità, API per
Inventa e semplifica, chiarimenti su
Inventività, di Amazon
Invia un campione gratuito
IoT. Vedi Internet of Things (IoT)
iPhone
Istinto, per le leadership
Item Authority
J
Journey maps
Just Do It, premio
Just Walk Out Technology
K
Kaizen
Kildall, Gary
Killer feature
Kiva Systems. Vedi Amazon Robotics
Kodak
L
La sedia vuota
Lab126
Lanciare e imparare, strategia
Lavoratori diretti e indiretti
Leader hanno spesso ragione
Leadership
assumere leader digitali
attenzione ai dettagli
attenzione alle cattive notizie
cambiamenti personali per la
FCF focus sul
fiducia nella
rinforzare attraverso i simboli la
Legge di Conway sulle strutture comunicative
Legge di Conway
Lista di libri per gli executive
M
M@. Vedi Amazon Marketplace
Mago di Oz
Manuale utente
Margini
Mason, Llew
Matt Round Tool (MRT)
Mechanical Turk. Vedi Amazon
Mechanical Turk
Mentalità imprenditoriale
Mercant integration. Vedi Amazon
Marketplace
Merchant
Metodologia Agile
Metrica Perfect Order Percentage (POP)
Metriche di input
Metriche di output
Metriche sono un verbo
Metriche
come spade fatte di numeri
di input opposte a quelle di output
gerarchia delle
per la customer experience
POP (Perfect Order Percentage)
SLA e
sviluppare le
tecnologia per le
Metriche: il ritmo del business
Miglioramento continuo
Minimum Viable Product (MVP)
MRT. Vedi Matt Round Tool
Musk, Elon
MVP. Vedi Minimum viable product
N
Nadella, Satya
Napoleone
Narrazioni
comunicati stampa del futuro come
PowerPoint versus
scrivere le
O
Operating Plan 1 (OP1)
OPW Vedi Other People’s Work
Organizzazione
cambiare l’
dipendenti patrioti e
mission driven
scalabilità dell’
Organizzazioni mission-driven
dipendenti patrioti e
Ossessione per i seller. Vedi ossessione per clienti e venditori
Ossessione per il cliente e il venditore, il CCO e
creare
per i merchant e
per vincere nel digitale
spade fatte di numeri e
Ossessione per il cliente e il venditore
Other people’s work (OPW)
P
P&L
come indicatore dei problemi
Partire in piccolo. Vedi sperimentazione
Partnership
con il team IT
Passione, dei dipendenti
Pazienza e urgenza
Pensa in grande, inizia a piccoli passi. Vedi anche Esperimenti
Piano annuale (OP1)
PillPack
Podcasts consigliati
Point solution, tecnologia
Politica, delle grandi aziende
Politiche interne, superare le
POP. Vedi metrica Perfect Order Percentage
Porte, a senso unico o doppio senso?
Portfolio progetto digitale
Positive automated confirmation
PowerPoint
Prendere decisioni
che siano reversibili
meglio e più velocemente
OP1 per
Presupposti, sconfessare i
Principi
della leadership
Principi
Processi
catena del valore e i
checklist per scalare i
formula per automatizzare i
gerarchia per le metriche dei
per minimizzare la burocrazia
Six Sigma e i
Profitto
Programma per i clienti
Promesse ai clienti
Prototipi a bassa fedeltà
Q
Qualità del prodotto
tramite l’ossessione per il cliente
R
Recensioni dei clienti
Regret minimization framework
Responsabilità e leadership del chief product officer
Responsabilità
attenzione al dettaglio come
della cybersecurity
mancanza di
metrics meetings
nelle assunzioni
porsi standard elevati
promuovere i Two-Pizza Teams
Retail business
Amazon Go per il
Aziende technology-first versus
Reuter, Kimberly
Ricerca della verità
Ries, Eric
Rischio
cybersecurity e
di coesione sociale
di essere fraintesi
essere compiacenti è un
Risultati a lungo termine
per il FCF
per la trasformazione digitale
Risultati
armonia contro ottenere i
metrics meetings per ottenere i
Rivoluzionario, business
effetto Amazon come
genera innovazione
partnership contrapposta a
Rutty, Gregory
S
Sacrifici, per il successo sul lungo termine
Salari
Satell, Greg
SbD. Vedi Security by design
Scalabilità
checklist per la
esperimenti per la
Scrivere, l’importanza di
Seattle, la sfida di
Security by design (SbD)
Self-service
Semplifica, vedi anche Attrito
Service level agreements (SLA)
Sfide, di business
Ship Label and Manifest (SLAM)
Simbolismo, rinforzare la leadership attraverso il
Sistemi operativi
Six Sigma
SLA. Vedi Service level agreement
Smartphones. Vedi dispositivi connessi
Software. Vedi Custom software
Soluzioni, la cultura del sì per le
Spade fatte di numeri, metriche come
Sperimentazione
fallimento e
scalare dopo la
Stakeholder
Standard
API e SLA per gli
decentralizzazione e gli
Statistiche. Vedi metriche
Status quo
Strategia di piattaforma
Strategia
cambiare la
chiarezza per la
di Amazon Seller Flex
lancia e impara
opposta alla competenza
OPW come una
per le piattaforme
Strumentazione, per i dati
Strumenti per le spedizioni
Strumenti, per i clienti e i venditori
Strumenti, per ottenere fiducia
Student body left
Successo a breve termine, sacrificarlo
Successo
attraverso le metriche di business
ossessione per i clienti e i venditori per avere
sacrifici a breve termine per
Superpoteri, per i clienti
T
Talenti, reclutare e mantenere i
Team e teambuilding
allineare obiettivi personali e di business
dimensioni del team
Tecnologia
acquisire le competenze
API e SLA nella
custom software e la
digitale e la
enterprise retail first versus
Just Walk Out
ricavare metriche attraverso
sicurezza dei dati e
strategia di business e
vedi anche Amazon Robotics; Internet of
The Forward (Armstrong)
The Lean Startup (Ries)
Things (IoT); Just Walk Out Technology
Toys R Us
Tracking degli ordini
Trasformazione culturale
per contrastare la burocrazia
per l’eccellenza operativa
Trends, abbracciare i
Trial and error. Vedi Esperimenti
Two-Pizza Teams
U
Unit economics model
Urgenza e pazienza
V
Valore
a lungo termine
creare
Velocità e agilità
nel prendere decisioni
Vendere prodotti usati a fianco di quelli nuovi
Vendor merchants
Volano di Amazon
Volano
W
Walmart
Whole Foods
Wilke, Jeff
Wood, David
WWJD. Vedi Cosa farebbe Jeff?
Z
Zuckerberg, Mark,