INDICE

Ringraziamenti

Introduzione

Non sempre le cose sono ciò che sembrano

Conoscere a menadito è possibile?

Sappiamo davvero cogliere le contraddizioni tra parole e linguaggio corporeo?

Perché abbiamo scritto questo libro

Il dizionario del linguaggio corporeo

1. I fondamenti

In origine...

Perché non conta ciò che si dice

Come il linguaggio corporeo rivela stati d’animo e pensieri

Perché le donne sono più percettive

Che cosa ci rivelano le scansioni cerebrali

Perché gli indovini sanno tutto

Innato, genetico o culturalmente appreso? Le origini comuni

Gesti universali Le tre regole Sbagliarsi è facile

Perché i bambini sono più facili da decifrare? È possibile fingere?

Una storia vera: una domanda d’impiego

Come imparare a leggere il linguaggio corporeo

2. Il potere delle mani

Come valutare la schiettezza

Usare intenzionalmente i palmi per ingannare

La legge di causa ed effetto

Il potere del palmo

Il nostro esperimento

La stretta di mano

Chi tende la mano per primo?

Comunicare predominio e controllo

La stretta di mano sottomessa

Stabilire una condizione di parità

Creare un rapporto paritario

Disarmare i prevaricatori

La stretta di mano fredda e appiccicaticcia

Il vantaggio di stare a sinistra

Quando uomini e donne si stringono la mano

La doppia presa

Le strette del controllo

Il gioco di potere tra Bush e Blair

La soluzione

Le otto peggiori strette di mano

La stretta Arafat-Rabin Riassunto

3. La magia del riso e del sorriso

Il sorriso è un segno di sottomissione

Perché il sorriso è contagioso

Il sorriso può ingannare il cervello

Esercitarsi a sorridere per finta

I contrabbandieri sorridono di meno

Cinque sorrisi comuni

Perché il riso è la miglior medicina

Prendete seriamente il riso

Perché noi ridiamo e parliamo, ma gli scimpanzé no

L’umorismo guarisce

Ridere fino alle lacrime

L’effetto delle barzellette

La stanza del riso

Sorrisi e risate sono un modo per stringere legami

L’umorismo aiuta a vendere

La bocca permanentemente all’ingiù

Un consiglio per le donne

Il riso e l’amore

Riassunto

4. La gestualità delle braccia

I gesti di difesa

Perché le braccia conserte possono avere effetti negativi

Sì... ma è comodo

Le differenze tra i sessi

Le braccia al petto

Soluzione

La posizione rinforzata a braccia conserte

La presa delle braccia

Il capo e i dipendenti

Il successo della trattativa

Abbracciarsi

Come i ricchi e i famosi rivelano le loro insicurezze

La tazza di caffè

Il potere del tocco

Toccare la mano

Riassunto

5. Le differenze culturali

Il test

Perché ci stiamo americanizzando

Le basi culturali sono uguali quasi ovunque

Le differenze nel modo di salutare

Quando una cultura ne incontra un’altra

Il labbro superiore tirato all’inglese

I giapponesi

Soffiarsi il naso

I tre gesti transculturali più comuni

Toccare o non toccare?

Come offendere un’altra cultura

Riassunto

6. Gestualità delle mani e del pollice

Il linguaggio della mano

D’altronde...

...D’altronde, i gesti aiutano a ricordare

Sfregare i palmi

Sfregare indice e pollice

Le mani giunte

Le mani giunte a guglia

Riassunto

Il piatto

Le mani dietro la schiena

Pollice in mostra

I pollici che sporgono dalle tasche

Riassunto

7. Atteggiamenti di valutazione e di inganno

Le ricerche sulla menzogna

Le tre scimmie

Il volto è lo specchio della verità

Le donne sono più abili a mentire ed è vero!

Perché è difficile mentire

Otto gesti comuni indicativi di falsità

Gesti di valutazione e procrastinazione

Il bugiardo

Sfiorarsi il mento

Gesti di stallo

Sfregarsi la nuca e darsi una pacca sulla testa

Perché Bob perdeva sempre a scacchi

Il doppio senso

8. I segnali con gli occhi

La dilatazione delle pupille

Il test

Le donne sono più abili, come al solito

Lo sguardo rivelatore

L’occhiata a distanza

Sgranare gli occhi

L’insieme gestuale dello sguardo sollevato

Come accendere il desiderio in un uomo

Il comportamento dello sguardo: dove guardiamo?

Il contatto visivo in una colonia di nudisti

Come attirare l’attenzione di un uomo

Gran parte dei bugiardi vi guarda negli occhi

Come evitare aggressioni e offese

L’occhiata di traverso

Il battito palpebrale prolungato

Gli sguardi fulminei

La geografia del volto

Il caso del politico

Guardami negli occhi, baby

I primi venti secondi di un colloquio

Dove siete sintonizzati?

Come mantenere il contatto visivo con il pubblico

Come presentare informazioni visive

Controllare lo sguardo

Riassunto

9. Territorio e spazio personali

Lo spazio personale

Le zone spaziali

Le zone spaziali nella pratica

Chi si muove e come?

Perché non amiamo prendere l’ascensore con altri

Perché le masse s’infuriano

I riti dello spazio

Il test del pranzo

I fattori culturali che influenzano le zone spaziali

Perché i giapponesi vogliono sempre condurre il gioco

Le zone spaziali in città e in campagna

Territorio e proprietà

In macchina

Il test

Riassunto

10. Le gambe come spia delle intenzioni

La camminata

I piedi rivelano la verità

La funzione delle gambe

Le quattro principali varianti della posizione eretta

Sulle difensive, freddo o semplicemente “comodo”?

Come passare da una posizione di chiusura a una di apertura

L’incrocio all’europea

Il quattro americano

Quando il corpo si chiude lo fa anche la mente

Il quattro con la mano

L’incrocio delle caviglie

La sindrome della minigonna

L’intreccio di gambe

Le gambe parallele

Piede in avanti, piede all’indietro

Riassunto

11. I tredici gesti quotidiani più comuni

Il cenno col capo

Perché imparare ad annuire

Come raggiungere un accordo

Scuotere la testa

Le posizioni principali del capo

Abbassare la testa

Gesti di distrazione Pronti ad agire

La posizione del cowboy

Studiarsi a vicenda

Le gambe divaricate

La gamba sul bracciolo

Sedere a cavalcioni

Le mani dietro la testa

I gesti indicativi di prontezza La posizione dello scattista

Riassunto

12. Immagini allo specchio: come costruire un rapporto paritario

La vibrazione giusta L’imitazione a livello cellulare

Le differenze tra uomo e donna

Che fare se siete una donna

Quando uomini e donne iniziano ad assomigliarsi

Assomigliamo ai nostri animali?

Anch’io la penso così

Imitare la voce

Creare intenzionalmente un rapporto paritario

Chi imita chi?

Riassunto

13. I messaggi segreti di sigarette, occhiali e trucco

La tipologia dei fumatori

Le differenze tra uomini e donne

Fumare come segnale sessuale

Come individuare una decisione positiva o negativa

I fumatori di sigari

Come un fumatore termina una sigaretta

Come interpretare i gesti con gli occhiali

Le tattiche per prendere tempo

Guardare al di sopra degli occhiali

Portare gli occhiali sulla testa

Il potere degli occhiali e del trucco

Il rossetto

I segnali con la valigetta

Riassunto

14. Il corpo va dove la mente vuole

Le angolazioni del corpo

Come escludere gli altri

L’orientamento del corpo in posizione seduta

L’orientamento del piede

Riassunto

15. Gesti di corteggiamento e segnali di attrazione

Il maschio in mostra

La storia di Graham

Perché l’iniziativa è sempre della donna

Le differenze tra uomini e donne

Il processo di attrazione

Gesti e segnali femminili di corteggiamento più comuni

Che cosa guarda l’uomo del corpo femminile

Dove i belli falliscono

Sedere, seno o gambe?

Gesti e segnali maschili di corteggiamento più comuni

Il corpo maschile: che cosa eccita di più le donne

Petto, gambe o sedere?

Riassunto

16. Segnali di proprietà, territorio e altezza

L’inchino e lo status

Un uomo grande domina la città

Perché alcuni personaggi sembrano più alti in televisione

Il test del pavimento

Gli svantaggi dell’altezza

Abbassarsi per aumentare il proprio status

Come i politici conquistano voti in televisione

Come calmare una persona infuriata

Che cosa c’entra l’amore con l’altezza?

Alcune strategie per sembrare più alti

Riassunto

17. Disporsi attorno a un tavolo: dove sedersi e perché

Il test del tavolo

Non è quello che dite, ma dove sedete

La tavola rotonda

Coinvolgere due persone

I tavoli rettangolari

Perché gli allievi prediletti siedono a sinistra

I giochi di potere a casa

Come far piangere il pubblico

La zona di attenzione

Un esperimento

Prendere una decisione a cena

Riassunto

18. Colloqui, giochi di potere e politica d’ufficio

Perché James Bond è freddo, calmo e padrone di sé

Le nove regole d’oro per fare buona impressione

Se vi fanno aspettare

Mentire per riuscire?

Sette semplici strategie per essere più efficaci

Riassunto

I giochi di potere in ufficio

Come modificare i territori quando si è seduti a un tavolo

Orientare il corpo in posizione seduta

La disposizione dell’ufficio

Riassunto

19. In conclusione

Quanti segnali sapete cogliere?

Qual è il vostro punteggio?

Riassunto

I sette segreti del linguaggio corporeo positivo

Bibliografia