Noot van de schrijver: de meeste verhalen in dit boek zijn ware verslagen waarin persoonsnamen en traceerbare details zijn veranderd om redenen van privacy, en een aantal verhalen is samengesteld en gedistilleerd uit jaren van werken met duizenden cliënten. Die laatste verhalen ademen de geest van het doorgeven van een wijze les en zijn niet terug te voeren op de ervaring van een bepaalde persoon.