Twitter is een dienst op internet waarmee gebruikers korte berichtjes publiceren. Het is een socialenetwerksite waarop men zichzelf een profiel en een avatar kan aanmeten. Het doel is divers. De een wil contact met vrienden onderhouden, de ander wil zijn expertise kenbaar maken en een derde wil de winst van zijn bedrijf verhogen. De mogelijkheden zijn eindeloos, maar bedenk wel van tevoren waarom je wilt gaan twitteren. Zonder doel deelnemen aan de Twitter-community is vele malen minder effectief.
In deze praktische handleiding leer je allereerst de basis. Wat betekenen al die moeilijke woorden en hoe stel je een profiel op? Vervolgens is het tijd om volgers te vergaren en natuurlijk zelf mensen te volgen. Je krijgt handige tips over hoe dat proces zo effectief mogelijk ingezet kan worden. Nu we het toch over effectiviteit hebben: software, add-ons en linken met andere netwerksites zijn het volgende onderdeel. Dit is voor meer gevorderde twitteraars, dus loop niet te veel op de zaken vooruit. Start bij het hoofdstuk waar je denkt dat je kunt beginnen. Doe je alles goed? Bekijk het hoofdstuk statistieken voor informatie over hoe goed je het eigenlijk doet. Tot slot wat terminologie, tips en de top-10 irritaties op Twitter.