В книге рассматривается практический инструментарий, необходимый для ведения переговоров об откате в процессе работы с клиентами. Издание предназначено для коммерческих директоров, руководителей сбытовых подразделений, менеджеров по продажам. Книга основана на практическом опыте работы в «откатоопасных» отраслях бизнеса и проведения авторского тренинга «Переговоры об откате».

М. Горбачев, Д. Ткаченко

Переговоры об откате

Российским закупщикам посвящается…

Заслон на пути у хапуги и вора,
Гибрид аудитора и прокурора,
Сверхбдительный страж процедур и закупок,
Успеха бюджетов решающий ключик —
Такой он по сути — российский закупщик!!!

Андрей Храмкин
em
К истории выражения «дело в шляпе». В царской России мелкие чиновники пользовались своими шляпами, чтобы получать от просителей взятки. Те, кому удавалось подкупить приказного, могли быть уверены, что их дело устроится как нельзя лучше, и говорили: «Дело в шляпе»! —